Professional Cloud Service Manager

25/06/2018 00:00 hasta 27/06/2018 23:59

Cursos ConITEG
Cuauhtémoc, México

La certificación CCC Professional Cloud Service Manager de EXIN es globalmente reconocida por los profesionales de gestión del servicio. Al obtener la certificación "CCC Professional Cloud Service Manager", demuestras experiencia en la gestión del servicio en entornos sobre la nube, además de tener habilidades y conocimientos relevantes demuestras que eres capaz de administrar varios clientes en la organización.

  • Material oficial acreditado para el participante
  • Ejercicios de revisión
  • Diploma de finalización de curso
  • Examen de certificación oficial
Detalles del curso
  1. ¿Qué voy a lograr con este curso?
  2. ¿Para quién es este curso?
  3. ¿Cuáles son las características del examen?
  4. ¿Cuál es el contenido del curso?
  5. Métodos de pago

¿Qué voy a lograr con este curso?

  • Aprender los conceptos fundamentales relacionados con la gestión de servicios de nube.
  • Conocer la terminología básica relacionada con la gestión de servicio en la nube.
  • Aprender la relación entre la gestión del servicio de TI (ITSM) y la gestión del servicio en la nube.
  • Descubre como la computación en la nube está cambiando la administración y entrega de TI.
  • Comprender la diferencia entre las perspectivas de negocio y las perspectivas de consumidor de TI.
  • Aprender las funciones de la gestión en la nube y sus principales responsabilidades.
  • Aprender a cómo hacer una estrategia inicial para la adopción de la nube.
  • Aprender cómo operan los servicios en la nube.
  • Comprender los factores clave que contribuyen al costo de los servicios basados en la nube.
  • Aprender las diferentes capas de gobierno aplicables a las TI y Gestión de Servicios en la Nube.
  • Será capaz de demostrar cómo vincular el valor de los servicios en la nube a la estrategia de TI.

¿Para quién es este curso?

  • Profesionales certificados en ITIL
  • Gestores del servicio
  • Profesionales de la gestión del servicio
  • Profesionales de estrategias y gestión de la nube

¿Cuáles son las características del examen?

  • Tiempo asignado: 75 minutos
  • Cantidad de preguntas: 25 Basadas en escenarios, opción múltiple
  • Calificación aprobatoria: 65% (16 respuestas correctas)
  • Formato: En línea o Papel; a libro cerrado
  • Prerrequisitos: Se recomiendan por lo menos 4 horas de estudio personal durante el curso.
¿Cuándo conoceré el resultado de mi examen?

Cuando el examen es en papel, el resultado se notificará al participante posteriormente por correo electrónico. Cuando es en línea, el participante obtendrá sus resultados inmediatamente después de terminar el examen.

¿Qué pasa si repruebo el examen?

El participante que repruebe el examen puede volver a presentarlo las veces que requiera con un costo extra. No se requiere de algún tiempo específico entre exámenes.

¿Cuál es el contenido del curso?

  • 1 Fundamentos de la gestión del servicio en la Nube
  • 2 Roles de la gestión del servicio en la Nube
  • 3 Estrategia de la gestión del servicio en la Nube
  • 4 Diseño, entrega e incorporación de la gestión del servicio en la Nube
  • 5 Gestión del servicio en la Nube
  • 6 Economía de la gestión del servicio en la Nube
  • 7 Gobierno de la gestión del servicio en la Nube
  • 8 Mostrando el valor de los servicios en la nube
  • 9 Marcos de trabajo comunes para gestión del servicio

Métodos de pago:

  • Depósito bancario
  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • 3 y 6 meses sin intereses
  • Descuentos especiales por grupos

Para más información sobre este curso (horarios, ubicaciones, costos, etc.) por favor contáctenos. ¡Con gusto lo atenderemos!

Dónde

Cursos ConITEG
Río Rhin 77 Piso 4
    Cuauhtémoc Cuauhtémoc
    Distrito Federal México 06500
+52 55 4774 5929
info@coniteg.com

Cuándo

De 25/06/2018 00:00
To 27/06/2018 23:59

Organizador

Coniteg Consultores una división de Grupo CETi
+52 55 4774 5929
info@coniteg.com

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